尊敬的客户：

根据《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》（银发〔2021〕245号）《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）等监管文件要求，为进一步加强个人银行结算账户管理，保障您的账户安全与合法权益，我行拟对个人长期不动户进行清理。具体安排如下：

一、个人长期不动账户判断标准

五年（含）以上未主动办理主动交易的个人活期结算账户及个人活期储蓄账户，主动交易是指存现、取现、转账、消费等，除计结息以外的交易，我行将纳入长期不动户管理。

二、个人长期不动户激活流程

您可携带身份证件及存折或银行卡至我行辖内任一营业网点申请办理个人长期不动账户激活，营业网点将在核实客户身份、有效账户数量、账户用途等信息后，为符合管理要求的账户办理激活手续，激活后可正常使用账户功能。

三、个人长期不动户清理安排

我行拟于2024年1月15日-2024年2月14日对5年及以上未发生主动交易且余额不超过人民币100元的账户，包括个人活期储蓄和结算账户进行集中清理。如您有符合清理要求的不动户需要保留，请于2024年1月15日前携带身份证件及存折或银行卡至我行任一营业网点申请办理长期不动户激活，逾期未激活或未进行主动交易的账户将视为异常账户进行销户处理，您可以于2024年2月14日后凭本人有效身份证件前往销户机构办理本息支取业务。

四、温馨提醒

1.为有效防范异常账户风险，合理使用账户资源，请您及时对无需使用的账户进行销户处理。请您注意保护好个人账户安全，不出租出借账户给他人使用。

2.我行不会以短信或电话方式要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，不会发送短信链接进行线上核实清理，不会以任何理由要求您进行将账户资金转出或现金存入非您名下账户的操作。

如有疑问，可咨询我行各营业网点。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将继续竭诚为您提供优质的金融服务！

特此公告。

乾安惠民村镇银行有限责任公司

   2023年11月17日